賞味期限切れ商品販売に関するお詫びとお知らせについて

このたび、11月2日に弊社が出店しました船橋市役所販売会におきまして、「シフォンケーキ（コーヒー）」の一部に賞味期限切れの商品が含まれていた事が判明しました。

お買い求めいただきましたお客様、関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今回の事態を重く受け止め、今後、再発防止に万全を期して参ります。そしてお客様に安心してお召し上がり頂けますよう品質管理に努める所存でございます。

詳細は下記のとおりです。

販売場所：船橋市役所１階ロビー
販売日：２０２３年１１月２日（木）
対象商品：シフォンケーキ（コーヒー）
販売者：ふくろう珈琲
最大販売数：２個
販売価格：２００円（税込）

原因
廃棄予定の当該商品と検品済みの同商品が冷蔵保管中に混ざったことに気づかず輸送してしまったためです。

お客さまへの対応
当該商品をお買い求めいただきましたお客様には購入時の状況をお伺いしたうえで返金させていただきます。

再発防止策
（１）今後、在庫商品の賞味期限の確認を徹底いたします。
（２）賞味期限別に保管し混ざることのないように致します。
（３）販売商品の賞味期限の確認作業を怠ることのないよう販売員等への指導を行います。

本件に関するお客さまからのお問い合わせ
ふくろう珈琲合同会社
船橋市行田１－４５－１７塚田のなかにわⅢ　１B
TEL:０４７－４６０－９２６１
Mail:mail@fukuroucoffee.co.jp
受付時間：10:00～17:00
営業日：無休（年末年始を除く）